Сьогодні про штучний інтелект говорять усюди — у новинах, соцмережах, на роботі й навіть у школі. Хтось ним захоплюється, хтось — боїться, а багато людей просто не розуміють, що це таке і як він стосується їхнього життя.
Готуючись до написання цього матеріалу, я натрапила у TikTok на світлину, де крадькома було знято жінку, яка розповідає ChatGPT, як минув її день. У кадрі було видно лише телефон із текстом:
«Я їду додому з корпоративу… А салати мої майже ніхто не їв. Зате шеф особисто вручив мені вазу й квіти та звання “Співробітник року”».
Ця публікація розчулила багатьох користувачів соцмереж — і я не стала винятком. Саме тоді я по-справжньому задумалась: якщо люди діляться найособистішим з роботом — можливо, штучний інтелект не лише про технології, а й про опору та підтримку, якої так не вистачає у сучасному світі?
Занурюючись у тему глибше, я запитала себе: чи справді штучний інтелект такий поганий, як про нього часто говорять?
Що таке ШІ?
Почнемо з початку.
Штучний інтелект (англійською — Artificial Intelligence або скорочено AI) — це технологія, завдяки якій комп’ютери можуть виконувати завдання, які зазвичай робить людина. Наприклад: писати текст, відповідати на питання, підбирати музичні рекомендації, розпізнавати обличчя на фото або перекладати з іншої мови.
Найпростіший приклад — коли ви шукаєте щось у Google і система сама пропонує варіанти запитів. Або коли YouTube підбирає вам відео, які вам «точно сподобаються». Це вже — штучний інтелект у дії.
Де ми з ним стикаємось щодня?
Навіть якщо вам здається, що ви ніколи не користувалися ШІ — він уже давно поруч із вами. Ви бачите його в:
• рекомендаціях у TikTok, YouTube і Instagram;
• навігаторі, який прокладає маршрут;
• голосових помічниках типу Siri чи Google Assistant;
• онлайн-перекладачах;
• банківських застосунках, які визначають підозрілі операції.
Простіше кажучи: ШІ — це не щось із майбутнього. Він уже тут, просто ми не завжди на це звертаємо увагу.
Повернімося до головного питання: чи справді штучний інтелект такий поганий?
Якщо ви маєте сторінку у TikTok чи Instagram, ви точно хоча б раз бачили відео, де маленькі діти «розгулюють» по подіуму в різних костюмах, а поруч із ними нібито біжать дикі тварини. Або ж ролики, де кролики й коти раптом танцюють чи виконують непритаманні їм жести.
Виглядає реалістично — але нічого з цього не існує. Це не зйомка, не спецефекти й не фільм. Це — результат роботи штучного інтелекту.
Саме з таких відео у багатьох людей формується перше враження: ШІ — це щось небезпечне, маніпулятивне, те, що може підмінити реальність і ввести людей в оману. Тож розпочнімо зі сторони, яка лякає найбільше — зі шкідливого та ризикованого впливу, який можуть мати штучні «помічники».
1. Фейкові новини та маніпуляції
Як я вже писала ШІ може створювати переконливі тексти, фото чи відео, які виглядають як реальність, але насправді є вигаданими. Це може вводити людей в оману, підсилювати паніку або поширювати неправдиву інформацію.
2. Втрата контролю над даними
Що більше ми ділимося з системою — тим більше інформації про себе залишаємо в цифровому просторі. Не всі компанії використовують ці дані безпечно, і конфіденційність може постраждати.
Як приклад можна навести нещодавній інцидент із витоком даних, пов’язаним із ChatGPT. У листопаді 2025 року компанія OpenAI повідомила про випадок витоку даних, який стався через злам сторонньої аналітичної служби, яку вона використовувала. У результаті частина імен, email‑адрес і розташування деяких користувачів API (це ті, хто підключав штучний інтелект через спеціальний доступ для розробників) була розкрита. Компанія запевнила, що чати, паролі, платіжна інформація та особисті повідомлення не постраждали, але сам факт інциденту знову привернув увагу до того, як легко дані можуть виявитися у “чужих” руках.
3. Залежність від технологій
Люди, які звикли покладатися на AI у всьому — від написання текстів до прийняття рішень — можуть втратити власні навички критичного мислення та творчості.
4. Непередбачувані результати
ШІ не завжди дає точну відповідь. Він може «вигадувати» факти або робити логічні помилки, і без перевірки користувач ризикує отримати хибну інформацію.
Плюси та користь штучного інтелекту
1. Автоматизація рутинних завдань
ШІ може виконувати повторювані чи нудні завдання замість людини: сортувати електронну пошту, перевіряти документи, рахувати цифри або формувати звіти. Це економить час і дозволяє зосередитися на творчості та важливих рішеннях.
2. Персоналізовані рекомендації
Від музики до фільмів і навчальних матеріалів — ШІ підбирає саме те, що підходить вам, економить час на пошук і робить досвід більш комфортним.
3. Спілкування та психологічна підтримка
Як показує історія на початку матеріалу, люди діляться з AI найособистішим — від маленьких радощів до переживань. Чат‑боти можуть вислухати, дати пораду або допомогти структурувати думки. Це не замінює живе спілкування, але може стати корисним ресурсом підтримки, особливо коли поруч немає когось, хто вислухає.
4. Медичні та наукові дослідження
ШІ допомагає аналізувати величезні обсяги даних, знаходити закономірності, передбачати хвороби на ранніх стадіях та навіть прискорювати відкриття нових ліків.
5. Розваги та креатив
AI створює цікаві й смішні тренди: від відео з розмовляючими мопсами та піснями до фільтрів, які змінюють обличчя чи перетворюють фото на мультяшні картинки.
Тож як ви зрозуміли ШІ економить час, допомагає з навчанням і роботою, підбирає персоналізовані рекомендації і навіть може вислухати та підтримати, коли поруч немає когось, хто це зробить. Він дарує розваги та креатив у соцмережах — від смішних відео до трендів і фільтрів, а ще активно використовується в медицині та науці, допомагаючи передбачати хвороби й прискорювати відкриття.
Головне пам’ятати, що штучний інтелект — лише помічник, а не заміна людини. Його користь залежить від того, як свідомо ми його використовуємо: не варто ділитися особистою інформацією, слід критично ставитися до відповідей і пам’ятати, що ШІ не є компетентним спеціалістом.
