Комунальне підприємство "Богодухіввода" звернулося до жителів із роз’ясненням щодо відповідальності за водопостачання після численних звернень через відсутність води у приватних будинках.
У підприємстві зазначили, що подібні ситуації часто виникають через аварії на мережах, які розташовані безпосередньо на території домоволодінь. Згідно із законодавством України та умовами публічного договору, комунальники відповідають лише за магістральні та вуличні водопровідні мережі, а також за подачу води до точки підключення.
Водночас труби від місця підключення до будинку, внутрішні мережі та обладнання належать власнику житла. Саме він має забезпечувати їхній належний стан і ремонтувати у разі пошкоджень.
У підприємстві пояснюють, що за потреби можуть виконувати ремонтні роботи на приватних мережах, однак такі послуги надаються на платній основі і не є обов’язком комунальників. У разі великої кількості аварій у пріоритеті завжди залишається відновлення водопостачання для цілих вулиць або районів.
Також фахівці нагадують, що деякі проблеми, наприклад замерзання труб або повна заміна вводу води до будинку, потребують часу та технічних можливостей і не завжди можуть бути вирішені швидко.
Комунальники закликають мешканців із розумінням ставитися до роботи служб, адже система водопостачання є складною, а спеціалісти щодня ліквідовують аварії, щоб забезпечити водою якомога більше людей.
